D-U-N-S Number 取得への道その2

D-U-N-S Number 取得への道その1

で、Webからの申請が済んだ状態。

 申請をして、しばらくするとこんなメールが来ました。(申請日は2015/09/04)

<2015/09/05>
D-U-N-S Number Request/Update Confirmation
送信元:dsmmssqladmin@dnb.com

Thank you for submitting your D-U-N-S Number request / update to D&B. It should be completed by 09/18/2015, or sooner.

Your request id is: xxxxxx-xxxxxx.

A D&B representative may be contacting you directly.  Your cooperation will help to expedite the resolution of this request.

Please contact applecs@dnb.com if you have any questions.

とりあえず、上記は受領完了メールですね。

このメールの中で、申請日の9/5から約2週間後の9/18に完了見込みと書かれているのががとてもイライラします。待つこと約5日間、やっと次のメールが来ます。

<2015/09/10>
D-U-N-S Number Request/Update
送信元:dsmmssqladmin@dnb.com
Your D-U-N-S Number request/update submitted on 9/4/2015  with ID Number xxxxxx-xxxxxx has been reviewed.

We were not able to provide a D-U-N-S Number for this request.

Resolution Description: Unable to Verify

To resolve this issue, either resubmit your request with the additional information or contact D&B directly to assist in the verification of your business.  Email: appdeveloper@dnb.com

The following information was submitted as part of your request:
Business Name:xxxxxxxx.
City: xxxxxxxx, xxxxxxxx             
Country: JAPAN

Thank you for using D&B's Mini Investigation Service.

ふむふむ、検証及び承認するには会社の追加情報または直接連絡してこい。
と、書いてあります。
それを言うだけの為に5日間もかかるなんて… とさらにイライラしながら、すでに予習済みであったので、「履歴事項全部証明書」(いわゆる登記簿)を送り付ける事とします。


私の場合は、書類をpdf化して、ファイル名を「Certificate_of_full_registry_records(jpn).pdf」としてみました。(履歴事項全部証明書の意味)

それを添付して、上記のメールに返信する形で、appdeveloper@dnb.com宛に送付。

文面は適当に、「I'm sending you the reference that you requested. Please take a look.
This is "Certificate of full registry records" in Japanese.」とか書きました。

※英語力がないので、文法などはスルーして下さい。

その次に来たメールは、先ほどの「履歴事項全部証明書」のメールに対しての、自動返信によるメールが即来ました。

<2015/09/10>
差出人:D&B Customer Support for Apple (appdeveloper@dnb.com)
件名:RE: Re: D-U-N-S Number Request/Update - Case # xxxxxxxx - [ ref:xxxxxx.xxxxxxxxx:ref ]

内容は、送信したまんまの確認なので割愛します。

 そのまま待っていると、翌日に再度メールが来ました。

<2015/09/11>
差出人:D&B Customer Support for Apple (appdeveloper@dnb.com)
件名:Re: D-U-N-S Number Request/Update [ ref:xxxxxx.xxxxxxxxx:ref ]

 Re: Case Number xxxxxxxx

Hi xxxxxxxx,

Thank you for your email.

We do apologize for the inconvenience. Please be advised that we have submitted a new Duns Number request on your behalf (Request xxxxxx-xxxxxx). The current turnaround time will vary based on the country. Once complete, you will be advised by email. After that time please use the following link to continue your enrollment.

https://developer.apple.com/support/enrollment/

If you would like to contact Apple at any time regarding your enrollment please visit: https://developer.apple.com/contact/phone.php.

Thank you,Dun & Bradstreet Customer Support


とりあえず、こちらから送ったメールのお礼と、処理を進めて完了したらまたメールをするという様な内容。

続けて、この上記の内容によって、現在進行している対応が完了したメールが機械的に来ました。

<2015/09/11>
差出人:D&B Customer Support for Apple (appdeveloper@dnb.com)

件名:RE: Re: D-U-N-S Number Request/Update - Case # xxxxxxxx - [ ref:xxxxxx.xxxxxxxxx:ref ]

内容はまた同様なので割愛。


その数分後、Appleデベロッパー向けじゃない方のdnb.comからメールが来ました。

<2015/09/11>
差出人:dsmmssqladmin@dnb.com
件名:D-U-N-S Number Request/Update Confirmation

Thank you for submitting your D-U-N-S Number request / update to D&B. It should be completed by 09/24/2015, or sooner.

Your request id is: xxxxxx-xxxxxx.

A D&B representative may be contacting you directly.  Your cooperation will help to expedite the resolution of this request.
Please contact applecs@dnb.com if you have any questions.


最初の申請時に、9/5で9/18には終わると書かれていましたが、履歴事項全部証明書の申請などがあった為に、また再度約2週間後の9/24あたりとの事。(遅いのでホントにヘコみます)


そのまま、また待つこと約5日間…

予定日より前にこんなメールが来ました。

<2015/09/16>
差出人:dsmmssqladmin@dnb.com
件名:D-U-N-S Number Request/Update Completed

Your D-U-N-S Number request/update submitted on 9/10/2015 with ID Number xxxxxx-xxxxxx has been completed.  You may start using your number in 14 days.

D-U-N-S Number: xxxxxxxxx ←やっとD-U-N-Sナンバーが来ました。

Resolution Description: New Record Created

The following information was submitted as part of your request:
Business Name: xxxxxxxxxxxxxxx
City: xxxxxxxxxxxxxxx
Country: JAPAN


Thank you for using D&B's Mini Investigation Service.

 
やっと番号が届いたと、とりあえず喜ぶ。
使える様になるには14日かかると書いてありますが、気にせず、とりあえず喜んでみました。
※まずは、ここまでで11日間かかっています。

 

D-U-N-S Number 取得への道その3へ続く

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